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¿qué debo hacer primero?
Es fundamental que no existan actualizaciones pendientes de Windows Update en su equipo. Acceda a la configuración de Windows Update en el engrane de Configuración y asegúrese de aplicar todas las actualizaciones detenidas disponibles para mantener el sistema al día y asegurar un funcionamiento óptimo.
Sistema operativo Windows10 a 64 bits Memoria ram 8 GB. Procesador Intel i7 a 2.5 GHz. OPUS 18